Este curso capacitará a los participantes para garantizar la seguridad de la información y las transacciones en el entorno de recepción y atención al cliente. Aprenderán a implementar protocolos de seguridad para proteger los datos personales de los clientes, como contraseñas seguras, encriptación y control de acceso. Además, se abordarán las mejores prácticas para prevenir fraudes y detectar transacciones sospechosas.